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Claude Projects : un espace de travail avec mémoire · IA Générative — Sup2Tech
Claude Projects : un espace de travail avec mémoire
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Étape 1 sur 3, Vidéo
Claude Projects : tutoriel et cas concret
Points clés de cette vidéo
Un Project est un espace de travail qui regroupe des documents de référence et des instructions permanentes
Claude y garde le contexte d'une conversation à l'autre : plus besoin de recoller les mêmes documents à chaque fois
On crée un Project par domaine métier stable (recrutement, contenu, reporting), pas un par tâche
Transcription de la vidéo
Les projets d'encloud. Aujourd'hui, on va voir un projet assez puissant qu'on peut utiliser quand on a une petite équipe de vendeurs, par exemple cinq vendeurs, voire même un petit peu plus. L'idée, ça être d'utiliser le projet pour effectuer des notes tout au long de la semaine et d'avoir un briefing en fin de semaine pour chaque vendeur. Et on va se rendre tout simplement dans Cloud. Vous commencez à le connaître cette jolie interface euh et vous allez créer un projet. Donc là pour le coup, on va sur la partie de droite projet et on va créer un nouveau projet. Vous le voyez juste ici. Avant de commencer d'entamer avec vous la création de ce projet, je tenais à vous le montrer. Donc regardez bien gestion d'équipe S euh qui permet bah de créer des briefings de fin d'bdos avec euh mes notes que je vais insérer tout au long de la semaine. Alors rien de tel pour vous présenter l'exemple que d'ouvrir une conversation type. Euh alors pour ça la première conversation c'est celle du 23 février où je lui donne une première information. Lundi 23 février 2026, Kein a une super journée. Il y a eu euh beaucoup de retours, c'est très positif, beaucoup de vente. Euh et puis a Judy qui fait aussi partie de l'équipe euh qui a fait une super journée également. Bravo à l'équipe de Kevin et Judy. Euh le bureau open space, ça marche bien parce que on s'entraide, on se motive, donc c'est très positif. Puis on voit que j'ai fait un retour mercredi, hein. Donc là, je suis typiquement, je peux être avec mon téléphone, j'entre dans le projet et je parle au projet, bah pour lui expliquer. Bah mercredi, Kevin, il y a deux clients qui sont revenus vers nous, vers notre service client et qui nous ont dit "Ouais, on avait pas toutes les informations." Donc je pense que son brief est pas très clair. Il manquait des informations sur les parties formation, bah qu'est-ce qu'elle comporte et cetera. Donc là, petite rectification et il me met noter pour Kevin. À chaque fois, il m'explique qu'il a bien noté. Euh et en fait euh petit à petit, tout au long de la semaine euh je j'enrichis ma base de données. On a des notes sur Alice. Super travail du début de semaine. On voit que les vacances ont permis de bah bah de rebooster un petit peu. Ça fait du bien de la revoir dans nos locaux. Et puis note pour Kevin pour jeudi. Bah même sujet où là il y a des clients qui sont revenus vers nous, ils avaient pas toutes les infos. Donc voilà, il y a des choses peut-être à revoir là-dessus. Noté pour Kevin. Et là, à chaque fois que je parle, donc là on va en créer une, hein. Euh note pour euh Kevin. Euh bah la dernière journée, vendredi, on voit que ça s'est super bien passé et que il a pu faire des ventes comme en début de semaine. Donc très positif. Il a pris en compte les remarques. Je lui avais fait bien sûr à l'oral. Euh donc super content de cette dernière journée pour Kevin. Donc là, je lui envoie ceci hein. Donc je dicte hein, c'est ma manière de faire. Ceux qui voient les vidéos le le comprennent. Je j'ai un petit bouton qui me permet de dicter et et ma parole euh passe en texte. C'est mon transcript. Ça me fait gagner énormément de temps. Donc voilà, regardez à l'écran, il a noté pour Kevin. Donc c'est c'est très rapide. Euh et en fin de semaine, je vais lui dire "Bah euh je veux que tu me fasses le briefing de la semaine euh pour chacun." Alors là, regardez bien. En fait, je lui ai donné des instructions et il va prendre tous les noms. Donc regardez, Kevin, point fort de cette semaine, très belle journée du lundi avec de nombreuses ventes, c'est fou, vendredi, fin de semaine, excellent, il a sur bondir et enchaîne les ventes. A bien pris en compte les remarques fait à l'oral en cours de semaine. Axe d'amélioration donc il nous donne des petites choses, clarté dans les appels. Bah, on l'a vu quand même une fois sur deux, il y avait pas les infos. Et l'objectif bah préparer une checklist d'appel et euh qu'il puisse avoir vraiment tous les points à couvrir. Donc comme ça, il sait les modules euh IA, les tarifs et cetera et il y a pas de retour des clients par rapport à ça. Ça nous fait pas perdre du temps en au téléphone avec le client et puis pour lui pour le client c'est très clair. Et puis bah je lui dis bah pareil excellent euh il y a que des choses positives. Pas d'axe noté cette semaine euh maintenir cette dynamique et partager ses bonnes pratiques. Donc ça c'est vraiment très très fort parce qu'on pourrait même lui demand dire bah je veux que tu me rédiges un mail pour chacun donc un mail différent pour chaque vendeur et que tu me le prépares dans Gmail. À toi de jouer. Donc là euh tout bonnement il va aller connecter par en fait on a un connecteur va regarder toujours autorisé. Donc là, je l'autorise et dans mon projet et bien il va pouvoir me permettre d'accéder euh et bien aux différentes structures. Et là, il va carrément aller dans mes mail, créer un brouillon qui va me permettre et bien d'avoir toutes les informations directement dans mes brouillons mail. Regardez bien à l'écran, c'est vraiment très magique. Je prépare les cinq mails dans ton Gmail. Donc Kevin, Judy, Alice, Theo et Margot. Tous tous les mails ont été créés et postés dans le brouillon. Donc là, on va ouvrir ma boîte mail. Je l'ai déjà fait en amont. Regardez, il m'a fait le brief pour chacun que j'ouvre Alice. Je lui dis voilà, c'est pas moi qui a écrit ses mail hein, je vous le dis. On pourrait même, je pense, revoir un peu le côté chaleureux, mais ça permet d'avoir un brief. je pourrais lui dire bah fais plutôt des boulet point pour que ce soit bien clair. Donc vous voyez qu'aujourd'hui bah quand on a une petite équipe à gérer, on fait des remarques orales mais avoir le point écrit en fin de semaine bah et toujours avoir une trace écrite, c'est super important bah pour suivre les vendeurs et puis avoir une trace aussi de ce qu'on dit. Ça c'est super important. Alors le projet on va l'appeler tout simplement, on va en faire un, on va l'appeler et ben notre gestion de projet. Vous le voyez juste à l'écran. On va exactement prendre le même nom euh et puis on va le mettre dans notre projet. Voilà, ça c'est le nom de notre projet. Ensuite, donc qu'est-ce ? Bah, on va juste lui expliquer rapidement ce qu'on essaie de faire. Donc un briefing de en fin de semaine avec des notes qui vont être apportées tout au long de la semaine. Donc là, regardez, hop, je lui colle ça avec les points négatif. On a créé le projet mais ça ne s'arrête pas là parce que là le projet il est entièrement vide et je vais devoir l'enrichir avec mes instructions. Et là les instructions et bien on va coller en fait on a un document que vous pourrez avoir en commentant projet en commentaire de cette vidéo. Et regardez le le prompte que je qu'on va lui donner c'est tout ça c'est tu es mon assistant de management. Vous allez remplir vous bah les vendeurs, le nom des vendeurs et puis automatiquement en fait vous aurez juste à l'interroger euh dans la semaine et puis lui demander en fin de semaine. On voit quand je dis briefing, tu enregistres les notes de ta mémoire sans générer de rapport. Tu confirmes juste noter. Euh donc ça, il le fait à chaque fois. Euh et quand je dis rapport de fin de semaine, là il sait qu'il faut générer le rapport. on pourrait rajouter bah mets-le directement en fin de semaine avec le rapport dans mes brouillons. Ah tu ouvres ma boîte Gmail, tu le mets dans mes brouillons. Ça, je vous laisserai le faire si vous avez connecté votre boîte Gmail. Donc ça, on va le copier, on va le mettre directement dans notre projet pour qu'il soit bah surpuissant un petit peu euh le galactique qu'on souhaite qui crée. Voilà, je l'ai juste ici. Je le copie et je le colle euh dans mon briefing euh dans mon je le copie et je vais le coller. Regardez bien, ça c'est très important. C'est l'opération la plus importante. C'est dans la partie instruction juste ici. Euh et donc je vais copier les instructions ici je les enregistre et on a notre projet qui est créé euh notre suivi hebdomadaire d'école. Et à chaque fois en fait je vais démarrer une conversation. vous euh il est très important de noter que le projet pour avoir un suivi c'est de le faire, c'est de faire des conversations semaine par semaine. Alors, il est très important pour comprendre et bien utiliser ces projets qu'il faut utiliser des conversations par semaine. Donc, à chaque fois que j'entame une nouvelle semaine, j'entame une nouvelle conversation. Sinon, quand j'ai des notes à faire, je viens et bien dans les notes de ma semaine pour qu'il puisse bah reprendre les notes au fil des conversations. Voilà, si vous avez aimé cette vidéo, bah n'hésitez pas bah à mettre un petit like et la à la republier. Je le dis jamais mais ça nous aide. Et je vous rappelle qu'on a une formation alors le mardi 24 mars et le mercredi 29 avril. Donc c'est 2 jours distinctes, hein, où vous avez euh 7h euh en live ou en présentiel selon le cas de figure et vous avez 14h de e-learning. Et là, on va voir tous ces cas de figures, les projets euh créés des mini applications, des sites internet euh de la génération de PDF. Euh on va voir Clou dans Excel, on va voir les skills, bah les connecteurs, comment connecter sa sa boîte Gmail, comment automatiser ses mail. Tout ça vous le voyez en formation. Et pour avoir plus euh et bien d'informations par rapport à cette formation, vous allez pouvoir euh me demander euh euh en message privé euh le lien vers notre calendrier d'appel. Donc vois, aujourd'hui, il y avait plus de rendez-vous et il y a quand même des rendez-vous euh en mars. C'est moi qui vous euh prends au téléphone et je vous informe bah sur tout ce que comporte la formation, le tarif. Si vous avez des questions particulières sur votre cas de métier, n'hésitez pas. D'ici là, je vous souhaite à tous une très bonne journée et je vous dis à très vite.
