Politique de confidentialité

Skills4Tech, basé à Casablanca, Maroc, est responsable du traitement des données collectées sur cette plateforme. Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à contact@skills4tech.com.

Selon la manière dont vous utilisez la plateforme, nous pouvons collecter :

• Compte — e-mail, nom, photo de profil, fuseau horaire, mot de passe (jamais stocké en clair — voir « Sécurité » ci-dessous).
• Progression d'apprentissage — parcours suivis, cours et blocs complétés, réponses aux exercices, code sauvegardé dans l'éditeur, séries (streaks), XP, niveau, badges et attestations obtenues.
• Contenu que vous créez — notes, signets, avis, commentaires, projets soumis (lien ou fichier joint) et leurs pièces jointes.
• Notifications et préférences e-mail — historique des e-mails envoyés (type et statut, jamais le contenu détaillé dans cet historique) et vos choix d'abonnement à chacun.
• Demandes de consultation — si vous remplissez le formulaire de consultation gratuite : nom, e-mail, téléphone et société si vous les renseignez, et ce que vous souhaitez aborder. Ces demandes sont conservées même sans création de compte, et supprimées automatiquement au bout de 12 mois ; écrivez-nous pour en demander la suppression avant ce délai.
• Paiement — si vous choisissez une formule, nous enregistrons la formule choisie, le montant indicatif, le mode de règlement retenu, une référence de paiement et, une fois le virement rapproché, la date d'activation. Le paiement lui-même se fait hors plateforme (virement) ; nous ne collectons aucune coordonnée bancaire ni donnée de carte sur ce site.
• Données techniques — votre adresse IP est utilisée au moment de la connexion, de l'inscription et de l'envoi d'un formulaire, pour limiter les abus (elle n'est pas conservée au-delà de cette fenêtre de limitation) ainsi que par les prestataires listés ci-dessous.
• Usage — des événements techniques (ex. « leçon terminée ») rattachés à votre compte, avec des détails non identifiants (slug du parcours, numéro de module), pour comprendre quelles parties de la plateforme sont utilisées. Aucun profilage publicitaire. Ces événements sont supprimés avec votre compte et purgés au bout de 24 mois.

Pour faire fonctionner la plateforme : suivre votre progression, calculer votre XP et vos badges, générer vos attestations, vous envoyer les e-mails que vous avez choisi de recevoir (rappel de série, résumé hebdomadaire, etc.), et modérer les commentaires. Nous n'utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée et ne les vendons à personne.

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins commerciales. Certaines tâches techniques sont sous-traitées à des prestataires qui traitent les données en notre nom, dans la mesure strictement nécessaire au service :

• Hébergement de l'application (Vercel) et de la base de données (Neon).
• Envoi des e-mails transactionnels et de rappel, quand ce service est activé (Resend).
• Le tuteur IA et l'assistance à la correction des projets, quand cette fonctionnalité est activée (Anthropic) — votre code et vos questions lui sont transmis pour générer une réponse, rien d'autre.
• Connexion via Google ou LinkedIn, si vous choisissez l'une de ces méthodes plutôt qu'un mot de passe.
• Signalement des erreurs techniques (Sentry), pour diagnostiquer une page qui échoue — le message d'erreur, la page concernée et votre identifiant de compte, jamais le contenu de vos réponses.
• Protection des formulaires contre les robots (Cloudflare Turnstile) et limitation du nombre de tentatives (Upstash), quand ces services sont activés.
• Hébergement des pièces jointes de projets, quand cette fonctionnalité est activée (stockage compatible S3).
• Les vidéos des leçons sont hébergées sur YouTube, qui dépose ses propres cookies dès qu'une vidéo se charge — voir « Cookies » ci-dessous.

Certains de ces services ne sont actifs que lorsqu'ils sont configurés côté serveur ; s'ils ne le sont pas, la fonctionnalité correspondante est simplement indisponible plutôt que de fonctionner à moitié.

Les données de votre compte et de votre progression sont gardées tant que votre compte existe. Au-delà, nous limitons la conservation dans le temps :

• Événements d'usage : 24 mois.
• Journal des e-mails envoyés : 6 mois.
• Demandes de consultation (sans compte) : 12 mois.
• Demandes de paiement une fois réglées ou annulées : 24 mois (une demande non réglée est conservée tant qu'elle est en cours).
• Signalements sur le contenu des leçons : 24 mois.
• Jetons de vérification / réinitialisation de mot de passe : supprimés dès leur expiration.
• Journal des actions d'administration (modération, décisions sur les projets, activations d'accès) : 3 ans — un registre limité dans le temps, conservé pour pouvoir justifier une décision en cas de litige.

Skills4Tech ne dépose pas de cookies de suivi publicitaire. Les vidéos des leçons sont intégrées depuis YouTube, qui dépose ses propres cookies dès qu'une vidéo se charge ; un bandeau vous demande votre accord avant leur premier chargement, et vous pouvez continuer sans les accepter — les vidéos restent disponibles en un clic. Un cookie de session est nécessaire pour rester connecté ; il n'est pas utilisé à d'autres fins.

• Accès et portabilité — téléchargez un export complet de vos données depuis votre page de profil (section « Mes données »), au format JSON.
• Rectification — corrigez votre nom, votre e-mail ou votre mot de passe directement depuis votre profil.
• Opposition aux e-mails optionnels — activez ou désactivez chaque type d'e-mail (rappel de série, résumé hebdomadaire, etc.) depuis votre profil, ou via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.
• Suppression — écrivez à contact@skills4tech.com pour demander la suppression de votre compte et des données associées. Nous traitons ces demandes manuellement, pour vérifier qu'elles viennent bien du titulaire du compte avant de supprimer quoi que ce soit d'irréversible.

Les mots de passe sont hachés (jamais stockés en clair) et les comptes administrateur peuvent activer une authentification à deux facteurs. Les échanges avec la plateforme sont chiffrés (HTTPS). Aucun système n'est infaillible : en cas d'incident affectant vos données, nous vous en informerons.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, contactez-nous d'abord à contact@skills4tech.com. Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), l'autorité marocaine compétente, ou l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Si cette politique change de façon significative, nous mettrons à jour la date ci-dessus et, si le changement affecte la manière dont vos données sont utilisées, nous vous en informerons par e-mail.